安装被系统拦截
这是系统对非应用商店来源的安全限制。在安装权限中允许对应来源,返回安装页面重新点击安装,一般即可继续。
权限设置按设备系统选包、装包、进登录入口,五步走完整个流程,全程约 5 分钟。
每一步都有明确的检查项,照着顺序做就不会卡在中间环节。
Android 8.0 及以上、iOS 13.0 及以上可直接安装,低于该版本请先升级系统。
安卓设备取安卓包,苹果设备走苹果通道,扫码可以直达下载页。
安卓首次安装需在系统设置中允许对应来源,苹果设备按提示完成信任设置。
启动应用后,首屏右上角的登录按钮就是入口,输入账号与密码即可。
在个人页面查看版本号,确认与页面标注一致,并检查是否有更新提示。
下面四组说明对应安装过程中的关键节点,遇到弹窗时可以对照处理。
安卓与苹果的安装包互不通用。在下载区看到两个入口时,先确认手里设备是安卓还是苹果,再点对应的按钮,避免下错包导致安装失败。
安卓设备在第一次安装来自浏览器的安装包时,系统会弹出「未知来源」或「外部来源」提示,这属于正常的安全提醒,不是安装包本身的问题。
安装完成后从桌面图标启动,加载结束会停在首页。登录入口固定放在首屏右上角,按钮为实心样式,点击后进入账号输入界面。
进入个人页面即可看到当前版本号。若显示的不是最新版本,页面顶部会出现更新提示条,点击后按提示完成覆盖安装,原有账号信息不受影响。
这三类提示在安装与登录阶段出现频率最高,先自查再重试通常就能解决。
这是系统对非应用商店来源的安全限制。在安装权限中允许对应来源,返回安装页面重新点击安装,一般即可继续。
权限设置网络波动会让下载停在中间。先确认剩余存储空间大于 200 MB,再点击继续下载;若提示文件损坏,删除旧包重新下载一次。
重新下载在新设备上重新登录一次即可拉取账号数据。若仍不一致,可在账号安全设置里核对自己的登录设备列表,退出多余设备后重试。
账号同步